第51章 我们应该去报案！ (1/1)

蒋孟轲说，瑞奇粮油店的大股东，并不是营业执照上的那个叫马瑞奇的人，而是另有其人。

这个幕后大股东不是别人，正是于总的外甥女，邹英霞，邹经理。

曲云笙听到这，惊讶的叫道：“邹英霞？简直毁人三观！”

欧阳启明说：“意料之内。处心积虑给下属挖坑、心术不正的人，能做出这样的事也是正常现象。”

楚星驿说：“看来邹经理为‘瑞奇粮油’动了不少脑筋呢。那这个‘马瑞奇’，又是谁？”

蒋孟轲说：“‘马瑞奇’这个人是个残疾人。他还有个弟弟叫马国良。”

“马国良”？

几个小伙伴都惊呆了。

特别是官小月，震惊之余，看着蒋孟轲说：“你说的这个‘马国良’，是咱们认识的那个马国良吗？”

蒋孟轲点点头说：“我才调查清楚了，就是他。他和马瑞奇，都是邹经理老公的亲侄子。而且他还是粮油店的实际管理者。”

一直在思考，话比较少的曲云笙突然说道：“这就是个制假售假的团伙，我看我们应该去报案！”

欧阳启明说：“云笙，先别急，等我问完范总再说。”

从曲云笙她们宿舍出来，一路上，欧阳启明都在斟酌这事要怎么跟范总说。

下午四点多的时候，他在办公室门口碰到了刚从外面办事回来的范总。范总看到他后，高兴的招手道：“启明啊，我正想和你聊聊呢，来，进我办公室来。”

欧阳启明跟随范总来到办公室坐下后，范总先是照例了解了一下他最近的生活和工作情况。然后才说：“启明啊，最近饭店的业绩有点下滑，这个季节，这不太正常啊，你有什么好的建议吗？”

欧阳启明想了想说：“我觉得饭店的形象是靠口碑和服务来树立的。服务这块我觉得咱们饭店一直做的挺好的，对这条我没有太多要说的。”

他说到这里停了下来，观察到范总饶有兴味的表情后，接着说道：“今天我想跟您聊聊我对‘口碑’二字的理解。俗话说‘好酒不怕巷子深’，其实就是口碑重要性的有力证明。好的味道，好的服务，好的特色，我认为，除了在电视上打广告，顾客的口口相传，才是积累口碑最真实有效的方式。”

范总点点头说：“你说的很对。要想让顾客心甘情愿的给咱们做宣传，还是要在‘好’这个字上下功夫啊。”

欧阳启明顿了顿，继续说道：“其实我们可以把顾客的范围再扩大一点。”

范总好奇的问道：“此话怎讲？”

欧阳启明说：“咱们饭店的员工里面，不乏家庭条件很好的人，这些人群其实也是我们的潜在顾客啊。”

范总眼睛一亮，笑着说：“你这个观点倒是新颖，我怎么就没有想到这层呢，咱们的员工完全可以成为宣传咱们饭店的主力军啊。”

欧阳启明说：“要想让咱们的员工真心诚意的去宣传饭店，就必须也让他们感受到‘好’这个字。”

范总点点头，示意他讲下去。

欧阳启明接着说：“比如，可以提高员工食堂的伙食水平——把咱们餐厅里的某些特色菜品，时不时作为福利，让员工们也有机会品尝一下。这样，他们往外宣传的时候会更有说服力呢。”

范总点了点头，沉吟了一会后问欧阳启明：“我从来没在食堂吃过饭，饭菜做的怎么样？”

看欧阳启明欲言又止的样子，范总鼓励道：“照实说就成。”

欧阳启明这才说道：“大概三、四月份的时候，有人反映说，食堂的菜有股怪味道，有些人怀疑油有问题。一些味觉比较敏感的员工很长时间都不在食堂吃饭了。包括我。后来那些油被拉走了，换回来的油虽说没有什么问题，但有些员工依然不去食堂吃饭，他们宁愿吃方便面。”

范总惊讶的看着欧阳启明说：“还有这样的事？你怎么不早告诉我？”

欧阳启明挠了挠头，说：“听人说那些油是于总让人从‘瑞奇粮油’进的。”

范总追问道：“于总？听谁说的？”

欧阳启明说：“邹经理说的。”

范总当着欧阳启明的面，马上拿起办公桌上的电话，拨给了于总。

放下电话后，范总表情严肃的对欧阳启明说：“于总说她根本不知道这件事，更不知道什么‘瑞奇粮油’。启明啊，这可不是小事，我委托你帮我好好查查这件事。”

欧阳启明说：“范总，其实这几个月，采购部的蒋孟轲一直在想方设法的调查这件事呢，应该已经有些眉目了。要不要我现在就叫他过来，给您汇报一下？”