第三十五章 捧着金饭碗要饭吃 (1/2)

“怎么，唐助理觉得小黄的想法可行？”

张建阳见唐子风与黄丽婷一唱一和，颇为和谐的样子，忍不住问道。

唐子风点点头，说：“黄师傅的这个想法很好。其实我刚才和张经理参观整个商店的时候，也有这个想法，却不料和黄师傅英雄所见略同了。”

“我算什么英雄？我就是一个没文化的家属工罢了，哪比得上唐助理有学问有见识。”黄丽婷连忙谦虚，但她那涨红的脸和压抑不住的笑靥暴露了她的真实想法。看来，唐子风说与她是英雄所见略同，这个评价让她颇为受用。

唐子风接着说：“刚才黄师傅问我什么叫超市，我这里给大家解释一下。超市就是超级市场的简称，在国外是非常流行的一种商业业态。超市的特点有几个方面。第一，它是开放式售货的，也就是黄师傅说的自选商店的模式。超市会配备购物筐或者购物车，顾客自己选择需要的商品，然后统一到出口处结算，这样可以充分地节省人力，提高店面的利用率，还能够刺激顾客的购买yù_wàng，这些方面，黄师傅都已经说到了。”

“我是瞎说的。”黄丽婷再次虚伪地谦虚道。

“第二，它提供的是一种一站式服务模式。也就是它的货品种类非常齐全，基本上覆盖老百姓日常生活所需要的各种商品。顾客到这家超市来，能够一次性地把东西买完，不需要跑好几个地方。这样一来，大家就不愿意到那些分散的商店去采购，而是更愿意到超市来采购。”

黄丽婷已经眼明手快地从郑斌的桌上拿过来一叠稿纸和一支圆珠笔，开始做着记录了。唐子风说的这个概念，她也曾模模糊糊地想到过，但想得不够深。现在听唐子风一说，她有一种豁然开朗的感觉，对于承包商店改办超市一事，又有了更多的信心。

“第三，超市要给顾客提供一种良好的购物体验。简单说，就是店面要美观、干净、明亮，让人愿意在里面逛。他们逛的时间越长，就越可能会发现更多想买的东西。如果你的商店里脏兮兮、臭烘烘的，人家进来就想走，你还怎么卖东西？”

“对对，我在那个什么电视剧里看过，人家美国的商场，看着就舒服，不买东西都想去逛逛。现在听唐助理一说，就是美国的超市吧？”黄丽婷兴奋地说。

“没错，美国的大超市就是如此。”唐子风说，“此外，超市的经营时间也要延长，可以一直经营到晚上10点、11点。有些人晚上吃完饭出来散步，就可以顺便到超市买点东西，这样既方便了顾客，也增加了超市的营业额。”

“太好了！”黄丽婷说道，她把头转向张建阳，用带着几分央求的口吻说：“张经理，你看唐助理都赞成我的想法，公司是不是可以同意我承包东区商店啊？我想好了，如果我们这个东区商店照唐助理说的办法，改造成一个超市，不但咱们厂里的职工家属会来买东西，周围的居民也会来买东西，到时候别说一年10万的毛利，做到20万我都有信心。”

“唐助理，你看呢？”张建阳向唐子风问道。说实在的，他也被唐子风描述的场景打动了，如果能够实现唐子风的设想，这个超市想不火都难。有没有一年20万的毛利，他不敢说，但扭亏为盈是毫无悬念的。炼诡术

“群众的智慧是无穷的。”唐子风说，“只要你能够让他们的利益和单位的效益挂上钩，他们就会想方设法地改善单位的经营。像这个黄丽婷，经营眼光是非常不错的，对商店的管理问题剖析得也非常透彻。这样一个人，如果能够给她一个机会，她应当是能够创造出奇迹的。”

“可是，如果真的让黄丽婷承包商店，那么现在商店这些职工怎么办？”郑斌不安地问。

唐子风说：“要同意她承包，当然是要有条件的。现有的职工全部留用，这是起码的要求。商品不能漫天要价，不能坑害厂里的职工家属，这也是起码的要求。毕竟劳动服务公司还有社会职能嘛。”

“可是，如果职工不听她的呢？”郑斌继续问道。

唐子风说：“这又是另一方面了。我们要求她必须留用现有的职工，但同时也要要求现有的职工必须服从管理。如果不服从，那就只有开除了，哪个单位也不能容忍职工不听话吧？”

“这个就麻烦了。”张建阳嘟哝道。

唐子风说：“就比如黄丽婷刚才说的采购的事情，你们那个采购员，叫焦什么芬的，为什么专门采购一些滞销商品，郑经理，你知道原因吗？”

郑斌老脸有些窘，他说道：“这个我也了解过，她的确是拿了人家的一些好处，所以把那些滞销商品采购过来了。关于这事，我已经批评过她好几次了。”

“这样的人，你们不开除，还留着她过年啊？”唐子风提高音调质问道。

张建阳苦笑道：“这事嘛，老郑也有他的难处。这个焦雪芬的爱人，就是行政处的老刘，也是一位老同志了，咱们不看僧面也得看佛面吧？”

“我卖糕的！”唐子风以手抚额。

“唐助理，你一直都是在上面工作，不了解我们下面的难处。老刘这个人，工作还是非常踏实的，群众关系也不错，所以嘛……”郑斌还在解释着。

唐子风说：“这些情况，你们不必跟我讲。我说一条原则，如果劳动服务公司同意让黄丽婷承包，那么就要给她必要的权力。原有的职工，如果没有违反劳动纪