第十二章 酒店式公寓 二 (2/2)

第二城市，酒店式公寓，同层，楼道走廊，楼内。白天。

十六平时都克制着，不去投诉。

一是不想给人家添麻烦；

二来确实认为，这不是仅仅这里的问题。

这个社会到处都是类似的事情；

这里管好了，出去又变坏，回来还是又坏了。

物管管起来确实有难度。

十六就是这样想的。

遇到店长，反映了问题，又表示自己的理解，根源是全社会的问题。

店长听了有点意外：“我还以为你要批评我们工作没有做到位呢。

你看问题的角度、高度，和别人不一样！”

第二城市，美食街，餐馆，室内。晚上。

私下的场合，店长也诉苦。

工作任务重。

轮到晚上值班，还经常半夜接到电话。

有忘记带钥匙要开门的；

有电视、空调不会用，打电话询问的；

甚至还有人半夜打电话要借手机充电器的。

自己粗心，也不考虑别人的辛苦。

多数都是业务范围之外的麻烦。

关键还在时间：半夜两点、三点！

十六听了也撇嘴、摇头。